İlişkiler Akademisi

İletişim ötesi iletişim ile dolu bir okyanusta yaşıyor olmamıza rağmen, onların insanları yüceltme ya da alçaltma, teşvik etme veya cesaretini kırma, yardım etme ya da incitme gibi konularda sahip olduğu gücün pek farkında olduğumuz söylenemez. İletişim ötesi iletişimde sürecinde aslolan koşullar ne olursa olsun, mesajın gönderen tarafından mükemmel ya da mükemmele yakın düzeyde desenlenip yine gönderen tarafından yaratılan atmosfer içerisinde karşı tarafa gönderip, karşı tarafın "istediğimiz gibi düşünmesi" ve "istediğimiz gibi davranması" eyleminde bulunmasını sağlamak bir başka deyişle gerçekleştirme sürecidir. Kitabımızda iletişimimizin bizim ve çevremizdeki insanların yaşamlarında değişim yaratacak şekilde kullanmanın basit ve pratik yollarını gösteriyor.